الصورة الشخصية

مرحباً بكم في بورتفوليو

آية كامل محمود

Aya Kamel Mahmoud

Hotel & Corporate Receptionist

متخصصة في تقديم خدمات الاستقبال والضيافة على أعلى مستوى في الفنادق الفاخرة والشركات الكبرى. أسعى دائماً لترك انطباع أول مميز وتجربة لا تُنسى.

+3
سنوات خبرة
+4
جهات عمل
+1000
عميل سعيد
اكتشف المزيد

شغف بالضيافة وتميز في الخدمة

موظفة استقبال فندقية وإدارية متميزة بخبرة تتجاوز ثلاث سنوات في قطاع الضيافة الفاخرة والشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية. أتمتع بمهارات استثنائية في التعامل مع الحجوزات، واستقبال الزوار والعملاء، وإدارة المكالمات، ومعالجة المدفوعات بكفاءة عالية.

أؤمن بأن الانطباع الأول هو الأهم، لذلك أحرص دائماً على تقديم ابتسامة دافئة وخدمة احترافية تعكس صورة المؤسسة بأفضل شكل ممكن.

خدمة عملاء متميزة
إدارة الحجوزات
مهارات تواصل قوية
العمل تحت الضغط

"الضيافة الحقيقية تكمن في جعل كل زائر يشعر بأنه الأهم"

— مبدأي في العمل

الخبرات العملية

فنادق

فندق موتيارا

موظفة استقبال

الرياض

شركات

شركة عوائد للخدمات الفندقية

موظفة استقبال

الرياض

فنادق

فندق دولميرا

موظفة استقبال

السعودية

فنادق

فندق ريو

موظفة استقبال

السعودية

المهارات المهنية

خدمة العملاء

التواصل الفعال

التنظيم والترتيب

Microsoft Office

إدخال البيانات

إدارة الحجوزات

إدارة المكالمات

العمل تحت الضغط

اللغات

العربية اللغة الأم
English جيد جداً

معلومات الاتصال

الهاتف

0538979679

الموقع

الرياض، السعودية

التعليم

بكالوريوس سياحة وفنادق